Terma dan Syarat – Garis Panduan Penggunaan Platform kis916 Malaysia

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan kis916 ("Platform", "kami"). Perjanjian ini mengawal akses anda dan penggunaan laman web, perkhidmatan, permainan dan semua kandungan yang disediakan melalui platform kis916.

Dengan mendaftar akaun, melakukan deposit, bermain mana-mana permainan atau sekadar melayari laman web kis916, anda dengan ini menyatakan persetujuan penuh terhadap semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

2 Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform kis916, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang sah untuk mengikat perjanjian yang mengikat secara undang-undang.
• Tidak termasuk dalam senarai individu yang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran.
• Hanya mendaftar satu (1) akaun bagi setiap individu – berbilang akaun untuk satu individu adalah dilarang.

3 Akaun Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Tanggungjawab ini termasuk:

• Merahsiakan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.
• Memastikan maklumat profil anda sentiasa dikemas kini dan tepat.
• Memberitahu kis916 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Tidak membenarkan mana-mana pihak lain menggunakan akaun anda, walaupun ahli keluarga terdekat.

kis916 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan atau kerugian lain yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun. Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran pertama diluluskan bagi memastikan keselamatan semua pihak.

4 Deposit dan Pembayaran

Semua deposit ke akaun kis916 tertakluk kepada perkara-perkara berikut:

• Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi.
• Kaedah pembayaran yang diterima termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pemindahan bank tempatan.
• Semua deposit mestilah datang dari sumber kewangan yang sah atas nama ahli yang berdaftar.
• Deposit dari pihak ketiga atau menggunakan nama orang lain adalah dilarang sama sekali.
• kis916 berhak menahan pemprosesan deposit untuk tujuan pengesahan keselamatan jika diperlukan.

Dana yang didepositkan ke dalam akaun hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dalam platform kis916. Sebarang percubaan untuk menggunakan platform ini sebagai kemudahan pemindahan wang tanpa niat bermain adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.

5 Pengeluaran Kemenangan

Proses pengeluaran kemenangan di kis916 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-dompet atas nama ahli yang sama dengan nama akaun kis916.
• Semua pengeluaran memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran melalui e-dompet adalah antara 5 hingga 15 minit, manakala pemindahan bank boleh mengambil masa sehingga 1 hari bekerja.
• kis916 berhak meminta dokumen tambahan untuk pengesahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan ditahan sehingga siasatan selesai.

6 Bonus dan Promosi

Semua bonus, promosi dan tawaran khas yang diberikan oleh kis916 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut. Secara umumnya:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pusing ganti) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang belum pernah membuat sebarang deposit sebelum ini.
• Seorang ahli hanya layak menuntut satu bonus untuk setiap kategori promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Akaun yang didapati menyalahgunakan sistem bonus atau menggunakan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali akan dibatalkan tanpa notis.
• Tarikh luput bonus akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan; bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.
• kis916 berhak mengubah suai, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Untuk maklumat lanjut mengenai promosi semasa, sila lawati halaman Promosi kami.

7 Peraturan Permainan

Setiap permainan yang tersedia di platform kis916 — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan bingo — mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dipatuhi oleh semua pemain:

• Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG (Penjana Nombor Rawak) yang telah diperakui adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sebarang kerosakan teknikal yang berlaku semasa sesi permainan akan diselesaikan mengikut polisi pembekal permainan yang berkenaan.
• Dalam kes pertaruhan sukan, sebarang pertaruhan yang diletakkan selepas tamat tempoh penerimaan tidak akan diambil kira.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah sebagaimana yang tertera dalam antara muka permainan tersebut.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan dalam sistem permainan akan mengakibatkan pembatalan kemenangan dan penutupan akaun.

8 Aktiviti Dilarang

Penggunaan platform kis916 untuk mana-mana aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pembatalan semua baki dan bonus, serta kemungkinan tindakan undang-undang:

• Penipuan dalam sebarang bentuk, termasuk menggunakan maklumat kad kredit atau akaun bank yang dicuri.
• Pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti kewangan haram yang lain.
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat yang memberikan kelebihan tidak adil.
• Serangan siber, cubaan menggodam atau mencampuri sistem teknikal platform.
• Pendaftaran berbilang akaun untuk diri sendiri atau bagi pihak orang lain bagi tujuan mengelak sekatan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan poker atau pertaruhan sukan.
• Mendedahkan atau menjual maklumat akaun kepada pihak ketiga.

9 Penutupan Akaun

kis916 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam perjanjian ini.
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Pengesahan KYC yang gagal atau dokumen yang tidak sah.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
• Akaun tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kis916. Baki yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan keselamatan yang diperlukan selesai dijalankan.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kis916 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh ahli semasa bermain di platform kami, kerana hasil permainan melibatkan unsur peluang.
• Gangguan atau ketidaktersediaan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan teknikal, kerosakan server atau keadaan luar kawalan.
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan, penyedia pembayaran atau pembekal perkhidmatan lain.

Jumlah keseluruhan tanggungjawab kis916 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

11 Privasi Data

kis916 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini, anda turut bersetuju dengan Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, data anda digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan KYC, pencegahan penipuan dan peningkatan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

12 Pindaan Terma

kis916 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami semata-mata. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman ini dengan tarikh kemas kini yang diperbaharui.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform kis916 selepas sebarang perubahan tersiarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.